Quinny Service

Lifetime Warranty

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Never stop strollin'

Wann immer Du mit Deinem Kind unterwegs bist, sollst Du das ohne Sorgen sein. Wir können Dir zwar keine holprigen Straßen ebnen, aber wir können dafür sorgen, dass Du Dich mit deinem Quinny Produkt und dessen Qualität wohl fühlst. 

Sobald Du Deinen neuen Quinny registriert hast, erhältst Du von uns eine lebenslange Garantie: Die Quinny Lifetime Warranty. Das bedeutet, so lange Du Deinen Kinderwagen oder Buggy nutzt, bist Du unter normalen Nutzungsbedingungen abgesichert. Das versprechen wir Dir. 

Solltet Du einmal Probleme mit Deinem Quinny Produkt haben, helfen wir Dir gern.  Wir checken Deinen Quinny sorgfältig durch und bieten Dir die beste Lösung für Deine Situation an. Bitte beachte, dass die Quinny Lifetime Warranty nicht auf den nächsten Besitzer übertragar ist, wenn Du Deinen Quinny zum Beispiel verschenkst oder verkaufst.

So funktioniert die Lifetime Warranty:  

 

 
Rechtzeitig registrieren
Damit Du Deine Lifetime Warranty erhältst, musst Du Dein Quinny Produkt innerhalb von drei Monaten ab dem Kaufdatum registrieren. Registrierst Du Dein Quinny Produkt nicht innerhalb der drei Monate, erhältst Du dennoch unsere 24-monatige Garantie für alle Neukunden. Die vollständigen AGBs kannst Du hier nachlesen.


Wir möchten, dass Du mit Deinem Quinny Produkt so viel Freude wie möglich hast. Deshalb melde Dich gern jederzeit bei uns.

Mach Dir das Leben leichter!

Registriere Deinen Quinny  Lifetime Warranty FAQ



Allgemeine Garantiebedingungen

Quinny bietet eine freiwillige Herstellergarantie, deren Bedingungen unten stehend detailliert aufgeführt sind. Diese Garantie zeigt, wie groß unser Vertrauen in die hohe Qualität unserer Design-, Technik-, Produktions- und Produktleistung bei unseren Quinny-Produkten ist. Wir bestätigen, dass unsere Produkte gemäß den aktuellen europäischen Sicherheitsanforderungen und Qualitätsstandards hergestellt werden, die auf unsere Produkte Anwendung finden, und dass unsere Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs frei von Material- und Verarbeitungsmängeln sind. 

Wann greift die Lifetime Warranty?
Nach Maßgabe der auf unserer Website veröffentlichten Garantiebedingungen erstreckt sich unsere Garantie auf Material- und Verarbeitungsmängel bei Verwendung unter normalen Bedingungen und gemäß unserer Benutzerhandbücher und anderer veröffentlichter Produktrichtlinien für den Zeitraum der Nutzung ab dem Datum der Registrierung. Zur Anforderung von Reparaturen oder Ersatzteilen im Rahmen unserer Garantie aufgrund von Material- und Verarbeitungsmängeln ist von Ihnen der Kaufnachweis in Form eines Kaufbelegs zu erbringen und dass die Registrierung vor dieser Service-Anforderung erfolgt ist. Sollten Sie sich nicht registriert haben, greift automatisch die 24-Monate-Garantie.


Sowohl unsere Lifetime Warranty als auch unsere 24-Monate-Garantie (bei Nicht-Registrierung) erstreckt sich nicht auf (1) Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, (2) Schäden durch Unfälle, missbräuchliche Verwendung, Fahrlässigkeit, Feuer, Kontakt mit Flüssigkeiten oder andere externe Ursachen, (3) Schäden infolge der Nichtbefolgung von Benutzerhandbüchern oder anderen veröffentlichten Richtlinien von Quinny, (4) Schäden, die durch die Verwendung mit einem anderen Produkt verursacht werden, (5) Schäden durch Servicearbeiten, die von jemand anderem als einem Vertreter von Quinny durchgeführt wurden, oder (6) den Diebstahl des Produkts. Beispiele für normalen Verschleiß sind die Abnutzung von Rädern und Gewebe durch regelmäßige Nutzung und die natürliche Farb- und Materialabschwächung aufgrund der normalen Alterung des Produkts.

Was im Falle von Mängeln zu tun ist:
Sollten schwerwiegende Probleme oder Mängel auftreten, raten wir Ihnen, das Produkt nicht weiter zu verwenden, bis es repariert oder ausgetauscht wurde. Ihre erste Anlaufstelle ist Ihr Quinny-Händler. Unsere Lifetime Warranty wird dort anerkannt. Dazu ist von Ihnen der Nachweis zu erbringen, dass der Kauf und die Registrierung vor der Service-Anforderung erfolgt sind.


Rechte des Verbrauchers:
Ein Verbraucher hat nach den geltenden Verbrauchergesetzen gesetzliche Rechte, die von Land zu Land unterschiedlich sein können. Die Rechte des Verbrauchers nach den geltenden nationalen Gesetzen werden von dieser Garantie nicht berührt. 
Unsere Garantie entspricht der europäischen Richtlinie 99/44/EG vom 25. Mai 1999.


Diese Garantie wird von der Maxi Miliaan BV, firmierend unter Dorel Netherlands, zur Verfügung gestellt. Wir sind in den Niederlanden unter der Handelskammernummer 17060920 und mit satzungsmäßigem Sitz in Helmond registriert. Unsere Hauptgeschäftsadresse lautet Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Niederlande, und unsere Kontaktadresse ist Postfach 6071, 5700 ET Helmond, Niederlande. 
Life Time Warranty (Lebenslange Garantie):
Nach Maßgabe der auf unserer Website www.quinny.de/lifetimewarranty veröffentlichten Bedingungen bietet Quinny Erstnutzern eine freiwillige Life Time Warranty des Herstellers. Um diese Life Time Warranty in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich innerhalb von drei Monaten nach Kauf auf unserer Website registrieren.

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